Service

Umfassender Service von Anfang an

Beratung und Analyse

• Kosten-Analyse Ihres Workflow-Document-Management
• Umfangreiche Produktberatung
• Systemintegration in Ihre vorhandene Computer-Hardware und Netzwerkstruktur
• Testinstallationen bis zur endgültigen Entscheidungsfindung
• Individuelle Full-Service-Konfiguration mit komfortablem Abrechnungssystem
• Partnerschaftliche und kooperative Zusammenarbeit über die gesamte Nutzungsdauer

Technischer Kundendienst

• fortlaufende Aus - u. Weiterbildung unserer Mitarbeiter
• ständige Optimierung unseres Qualitätsmanagements
• größtmögliche Ersatzteil-Lagerverfügbarkeit mit entsprechender Logistik
• in Ausnahmefällen bieten wir auf Wunsch und nach Absprache auch einen Support während Ihrer Nutzungszeit an, falls diese außerhalb unserer Öffnungszeiten liegt.

Lieferservice

• Eigene Lagerhaltung der meisten, relevanten Teile/Materialien
• Benötigte Verbrauchsmaterialien werden kurzfristig geliefert
• in ganz eiligen Fällen und nach Absprache am gleichen Tag

Technische Unterstützung   
Tel: 0261-8841269   
support@kretzer.info    
TeamViewer